Před zahájením mediace mediátor se stranami řeší praktické otázky – kdy, kde, jak dlouho bude mediační jednání trvat, odměna mediátora – a uzavírají smlouvu o provedení mediace. 

Následuje mediační jednání, které vede mediátor. Mediátor strany podporuje ve vzájemném naslouchání a pomocí mediačních technik hledá jejich společný zájem. Na jeho základě poté mediátor se stranami formuje mediační dohodu.

Průměrně strany potřebují 2-3 mediační setkání o délce 3 hodin
nebo jedno celodenní jednání (cca od 10 do 18 hodin).

Pokud strany mediace uzavřou mediační dohodu, která je následně schválena soudem jako smír, lze získat zpět 80 % soudního poplatku dle § 10 odst. 7 zákona č. 549/1991 Sb., o soudních poplatcích.

Cena služeb mediátora je určena hodinovou sazbou za jednu stranu a hodinu jednání.

Sazba za jednu stranu / hodinu podle hodnoty sporu:

nad 10 mil Kč:                                 3.950 Kč
500 tis–10 mil Kč:                           2.950 Kč
do 500 tis Kč:                                  1.950 Kč
spor nevyjádřitelný finančně:     2.450 Kč

Sazba se hradí za každou započatou hodinu mediačního jednání (včetně odděleného jednání).

V případě mediace v cizím jazyce se sazba zvyšuje o 1.000 Kč.

V případě, kdy je mezi účastníky řízení uzavřen v rámci mediace smír, který je následně schválen soudem, lze získat zpět 80 % soudního poplatku dle § 10 odst. 7 zákona č. 549/1991 Sb., o soudních poplatcích.

První nařízené setkání s mediátorem není mediací. Jeho cílem je seznámit strany sporu s mediací jako alternativním způsobem řešení jejich situace. Mediátor stranám mediaci představí, vysvětlí jim principy mediace, jeho roli v mediaci. Pokud se strany dohodnou, že chtějí svou situaci řešit mediací, uzavřou s mediátorem smlouvu o provedení mediace.

Výše odměny za první setkání s mediátorem nařízené soudem činí 400 Kč za každou započatou hodinu, odměna je určena §  15 vyhlášky č. 277/2012 Sb.