Jak poznat, že s konkrétním obchodním sporem bude mediátor umět pomoct? Že je situace k mediaci vhodná?
Přesně na tyto otázky se zaměřuji v kurzu Řešení obchodního sporu mediací na Naučmese.cz.
Ukážu vám konkrétní kritéria, podle nichž lze rozpoznat jestli je mediace pro daný spor vhodná.
Zjistíte:
- jak moc jsou obě strany ochotny a připraveny řešit svou situaci mimosoudně?
- v jaké fázi se konflikt nachází?
- je pro strany důležitější autoritativní rozhodnutí nebo kreativní řešení?
- jaký postup by byl pro situaci vhodný?
Na konci kurzu budete umět:
- rozpoznat nejdůležitější charakteristiky sporu,
- určit, v jaké míře bude mediace pro jeho řešení účinná,
- poznat, na co si v případné navazující mediaci dávat pozor.
Součástí kurzu je hloubková analýza konfliktu podle následujícího dotazníku.
